POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO GPT ESPECIALISTA FITOVEDA
Última atualização: 15 de julho de 2026
1. Apresentação
Esta Política de Privacidade descreve como são tratadas as informações relacionadas ao uso do GPT Especialista Fitoveda, ferramenta de inteligência artificial desenvolvida para fins educacionais, informativos, culturais e de apoio à pesquisa no campo da fitoterapia, do Ayurveda, das plantas medicinais, das práticas integrativas e de áreas relacionadas.
O GPT Especialista Fitoveda funciona dentro da plataforma ChatGPT, fornecida e operada pela OpenAI.
2. Responsabilidade pela plataforma ChatGPT
O acesso ao GPT Especialista Fitoveda ocorre por meio da infraestrutura tecnológica da OpenAI. Dessa forma, informações de cadastro, dados técnicos, histórico de conversas e demais informações processadas diretamente pela plataforma estão sujeitos aos termos, configurações e políticas de privacidade da OpenAI.
A Política de Privacidade da OpenAI pode ser consultada em:
https://openai.com/pt-BR/policies/row-privacy-policy/
As configurações de privacidade do ChatGPT podem ser consultadas em:
https://openai.com/consumer-privacy/
3. Informações fornecidas pelo usuário
Durante a utilização do GPT Especialista Fitoveda, o usuário poderá inserir voluntariamente perguntas, textos, imagens, documentos, relatos, resultados de pesquisas ou outras informações.
O usuário é responsável pelas informações que decidir compartilhar e deve evitar o envio de:
senhas, documentos de identidade ou dados bancários;
endereços completos e informações desnecessárias de localização;
prontuários médicos completos;
dados pessoais de terceiros sem autorização;
informações sigilosas, confidenciais ou protegidas por dever profissional;
qualquer dado cuja divulgação possa causar risco ao próprio usuário ou a terceiros.
Quando a consulta envolver saúde, recomenda-se utilizar informações anonimizadas, sem nomes completos ou outros elementos que permitam identificar diretamente a pessoa mencionada.
4. Dados pessoais e dados relacionados à saúde
Informações relacionadas à saúde são consideradas dados pessoais sensíveis pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
O GPT Especialista Fitoveda não deve ser utilizado como repositório de prontuários, sistema de atendimento emergencial ou substituto de consulta com profissional legalmente habilitado.
O usuário não deve inserir dados pessoais sensíveis além do estritamente necessário para formular sua pergunta.
5. Acesso do responsável pelo GPT às conversas
Como regra geral, o responsável pelo GPT Especialista Fitoveda não recebe nem visualiza automaticamente a identidade do usuário ou o conteúdo individual completo de suas conversas privadas mantidas na plataforma ChatGPT.
Entretanto, a OpenAI poderá processar e conservar informações de acordo com seus termos, configurações de conta, controles de privacidade, requisitos de segurança e obrigações legais.
Caso o usuário encaminhe voluntariamente informações ao Fitoveda por e-mail, formulário, aplicativo de mensagens ou outro canal externo, esses dados poderão ser recebidos e tratados diretamente pelo responsável pelo respectivo canal.
6. Integrações e serviços externos
Caso o GPT Especialista Fitoveda venha a utilizar formulários, APIs, bancos de dados, sistemas de pesquisa ou outros serviços externos, o usuário deverá ser informado antes da transmissão de informações para esses serviços.
Esta Política deverá ser atualizada sempre que forem implantadas integrações que envolvam coleta, armazenamento ou compartilhamento adicional de dados pessoais.
7. Finalidades do tratamento
Quando informações forem encaminhadas diretamente ao Fitoveda por canais próprios, elas poderão ser utilizadas exclusivamente para finalidades compatíveis com a interação realizada, tais como:
responder solicitações;
prestar esclarecimentos;
organizar pesquisas autorizadas;
melhorar conteúdos e funcionalidades;
atender obrigações legais ou regulatórias;
preservar a segurança e prevenir usos indevidos.
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao usuário.
8. Compartilhamento de informações
O Fitoveda não comercializa dados pessoais.
Informações poderão ser compartilhadas somente quando:
necessário para utilização de um serviço solicitado pelo usuário;
houver consentimento ou solicitação expressa;
for necessário cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente;
houver necessidade de proteção contra fraude, abuso ou risco à segurança;
forem utilizados prestadores de serviço sujeitos a deveres de segurança e confidencialidade.
9. Conservação e eliminação
As informações tratadas diretamente pelo Fitoveda serão mantidas somente pelo período necessário ao cumprimento da finalidade correspondente, ao atendimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos.
Os dados processados pela plataforma ChatGPT seguem os prazos, critérios e controles estabelecidos pela OpenAI.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
informação sobre compartilhamentos;
revogação do consentimento;
eliminação de dados tratados com fundamento no consentimento, observadas as exceções legais;
revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Solicitações relacionadas aos dados da conta e às conversas mantidas no ChatGPT devem ser dirigidas à OpenAI por seus canais oficiais de privacidade.
Solicitações relacionadas a informações enviadas diretamente aos canais próprios do Fitoveda deverão ser encaminhadas pelo meio de contato divulgado no site.
11. Segurança da informação
São adotadas medidas administrativas e tecnológicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado das informações tratadas diretamente pelo Fitoveda.
Nenhum sistema eletrônico, entretanto, oferece segurança absoluta. Por essa razão, o usuário deve evitar compartilhar informações excessivas ou desnecessárias.
12. Crianças e adolescentes
O GPT Especialista Fitoveda não é destinado à coleta intencional de dados pessoais de crianças.
A utilização por crianças e adolescentes deve ocorrer com acompanhamento e autorização de seus pais ou responsáveis legais, especialmente quando forem mencionadas informações relacionadas à saúde.
13. Limitações do GPT Especialista Fitoveda
As respostas produzidas por inteligência artificial podem apresentar erros, omissões, informações incompletas ou interpretações inadequadas.
O conteúdo fornecido possui natureza educacional e informativa. Ele não constitui diagnóstico, prescrição, consulta médica, atendimento psicológico, orientação farmacêutica, parecer jurídico ou substituição de profissional habilitado.
Em situações de urgência ou emergência, o usuário deve procurar imediatamente os serviços públicos de emergência ou atendimento profissional presencial.
14. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas, institucionais ou funcionais.
A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
15. Legislação aplicável
Esta Política é orientada pela legislação brasileira aplicável, especialmente pela Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
16. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais divulgados no site: